[道歉啟示]Foufou相機票夾二代即日起將於各通路暫時停止販售！以及相關處理事項
是的！今天的文章是一個令人苦痛的產品回收訊息.....(跪)
上帝一定是有些事情要我們檢討...是最近做錯了什麼事情嗎...
才會跟豐田汽車一樣面對相同的難題....
以下是嚴肅的道歉啟示，與相關的處理公告：
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親愛的Foufou好朋友們:
於近期上架的一批產品-【復古相機二代 票夾/行李吊牌】，在販售的兩個多月以來，收到了幾封的產品問題信件與反應。
追究了產品問題的原因，
發現廠商由於備貨原料的不穩定狀況，使用了不同的原料製作，卻忽略了不同原料的接合程度不同，導致有部份消費者購得的票夾出現了前後片黏合容易鬆脫的瑕疵。
未在收貨的第一時間察覺此，是Foufou的疏失與責任！在此向大家致上萬分的歉意。
由於不確定是否還有類似瑕疵的產品正在販售中，
Foufou將於即日起全面回收此批相機票夾，一一檢查其中的狀況，在回收與重新製作的期間，此款商品將全省缺貨，
若造成任何不便，還請大家見諒！
而萬一您不小心就購買到了那一部份出了狀況的票夾，再次與您深深致歉，
請相信我們將全力協助您解決此狀況：
．您可以帶著產品，到原本購買的店家換貨，或是退貨。
．也可以直接將有問題的產品寄回給我們
〔106台北市大安區忠孝東路三段248巷13弄9號5樓 Foufou工作室 收〕
我們將會於兩個工作天內寄出新的票夾，或是退款給您
．如果您在退換貨方面有任何疑問，歡迎來電詢問-02 8771-8101
．此退換貨方案將無限期實施，直到重新製作的產品再次上架為止
面對此一錯誤與疏失，我們將秉持著最大的誠意與歉意，希望能稍稍降低您的困擾與不愉快， 未來在產品製作的過程，我們將會更加謹慎與仔細，非常感謝大家對於Foufou的體諒與耐心!
Foufou全體員工敬上
好喜歡你們這個票夾!
但我弄不見了
本來想再買的...結果沒有了!
繼續加油唷!!期待你們在上市!!:-)
hello小平～
謝謝你的支持^__^
票夾部份已經做了修正重新上架了!!
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/f15760984?r=1301608437
真的很感謝大家的體諒與加油!!我們會繼續努力讓產品更美更好喔!!
看到朋友轉貼給我這樣的訊息真的讓人很生氣，當初在誠品買店員還信誓旦旦說絕對不會掉，用到第二天整個就壞了，想說至少當裝飾，結果連接掛皮帶那邊也整個脫落...整個相機都不知去向了.......
真的是很抱歉，造成這樣的困擾是我們最不樂見的，
由於上一批並不會有這樣的情形，所以相信店員沒有欺騙的意思...
Foufou以後絕對會更加注意廠商的製作狀況!!再次致上12萬分歉意!!
請問任天堂票夾上黃色地方不知被什麼弄到很多汙漬 要怎麼清除呢？
我用了殺菌用酒精、去光水、眼純卸妝液、貼紙去除劑、橡皮擦、洗碗精+菜瓜布、濕紙巾都弄不掉 好心痛
請問到底要用什麼清除票夾上的汙漬呢 謝謝
親愛的禿禿
因為不是很清楚污漬的性質，所以很難判斷是否提供的方式有效...
不過我們自己使用過去漬油與香蕉水都是很不錯的方式（但不要擦得太用力，可能會把漆也去掉...）
希望可以有效^^
不要太氣餒啊!!
Everything will be fine.
加油啊!!
對了~
最近看到新聞說，
豆花妹要開一間邦妮兔主題的民宿，
請問就是跟你們合作的嗎??
謝謝keng的鼓勵！我們有努力在加油的～^^b
然後豆花妹嗎～哈哈不是我們啦（我個人猜測應該是迪士尼的邦尼兔，不是foufou的邦妮，同名同姓但是此兔非彼兔呢哈哈）
（悄悄話…）
難怪我昨天到誠品想買此款票夾卻都找不到。
請問何時才能在實體通路上再買到此款票夾？
真是不好意思><
此款商品目前應該是會回收再重新上架，應該是需要一兩個月的時間，造成不便還請見諒～
（悄悄話…）
（此悄悄話已被回覆，回覆內容將會寄至留言者的信箱）
（悄悄話…）
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